深圳哪家公司做窗口满意度调研更好?——可以选择上书房信息咨询。 窗口满意度调研是上书房信息咨询核心业务,十多年以来,上书房信息咨询采用多种不同的调查方式,选择优质调查结果进行专业数据分析,撰写调查报告,辅助客户提升行业服务水平,提高行业服务质量。 【丰富的研究经验】 十余年窗口满意度调研的研究经验,成功服务过上百家**及企事业单位。 【雄厚的研究实力】 拥有数十人的核心*团队,均具高*,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学等多个专业领域。 【执行网络覆盖全国】 上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地**过200个大中小城市。 【专业的研究方法】 采用定性与定量相结合的研究方法,问卷调查、深度访谈等相结合的调查手段,回收较真实的调查数据。 【严格的质量控制】 从项目设计质量、人员质量、执行质量,数据质量到报告质量,都建有严格的质量控制体系。 【完善保密制度】 根据国际行业标准,制定完善的保密制度,防止资料的外泄。 部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询) 【感谢客户为我们*】 【委托客户】*******食堂 *二食堂 【调研对象】就餐工作人员(主要为公务员) 【调研内容】了解厨房就餐环境、菜品、服务、管理等满意成都,提出服务改进与提升的侧重点及相关建议 【调研方法】入户访问(办公室) 【调研样本量】600份 【委托客户】深圳市XX计算机系统有限公司 【调研对象】XX内部系统8001和8002的客户和用户 【调研内容】(1)了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度;(2)了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度;(3)获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议; 【调研方法】线上调研 【委托客户】***中烟工业有限责任公司 【调研内容】(1)**中烟内部员工对企业战略的认知情况(2)烟内部员工对企业战略的态度(3)内部员工对企业战略的行为(4)内部员工对企业文化的认知情况(5)内部员工对企业文化的态度(6)内部员工对企业文化的行为 【调研样本量】有效问卷1000份 【委托客户】***展览有限公司(港资企业) 【调研对象】(1)有采购决策权的专业观众(2)展商(经理级别及以上人员) 【调研内容】(1)展会数量及质量满意度(2)参展重视因素与满意度情况(3)其他展会参与情况与满意度(4)微信使用情况(5)意见与建议 【调研方法】现场调查 【调研地点】展会现场 【调研样本量】有效样本1000份 【委托客户】桂林市XXX客户满意度调研 【调研对象】业主 【调研内容】了解客户满意度情况:含销售服务、签约服务、收楼/交房服务、房屋设计、房屋质量、环境与规划、维修服务、物业服务和客户投诉等方面; 【调研方法】入户访问+电话访问+拦截访问 【项目数量】客户自身12个项目 【调研样本量】有效问卷900份 …… 因篇幅限制及与窗口签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢! 【微信公众号】ssf-zx 【深圳】深圳南山西丽新围旺棠工业区顺平楼5F 【成都】高新区锦城大道666号4栋7楼6号 【北京】北京市朝阳区安定门外大街1号11层 公司简介 上书房信息咨询,通过十余年的发展,拥有专业的窗口满意度研究*阵容,强有力的专业执行队伍,有着得天*厚的学术资源背景,以及丰富窗口满意度研究经验。公司总部位于深圳,并在中国香港、成都、昆明、长沙和武汉设立有分支机构或办事处。 上书房信息咨询建立并完善一整套专门针对窗口满意度的研究模型,构建了包括**相关部门、主流科研院所、行业协会、自有调查网络等在内的立体式*调研渠道,以及科学、系统、专业的调研体系至今为止,已为上百家企业和**提供过专业满意度测评和咨询服务,赢得了广大客户的认可和支持。